En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás disposiciones aplicables, se pone a disposición de las personas titulares el presente Aviso de Privacidad Integral.
Identidad y domicilio del responsable
[PENDIENTE DE CONFIRMAR POR GVEP: nombre completo o razón social del responsable], quien opera bajo el nombre comercial GV Estrategia Patrimonial, será responsable del tratamiento y protección de los datos personales.
Domicilio del responsable: [PENDIENTE DE CONFIRMAR POR GVEP: calle, número exterior e interior, colonia, código postal, alcaldía o municipio, entidad federativa y país].
Correo de contacto para asuntos relacionados con privacidad: [email protected].
Datos personales que podemos tratar
Según la relación que tengas con GV Estrategia Patrimonial y el servicio solicitado, podremos tratar las siguientes categorías:
- Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, edad, género cuando resulte necesario, firma, teléfono, correo electrónico, domicilio e identificación oficial.
- Familiares y beneficiarios: parentesco, dependientes económicos, estado civil y datos de personas beneficiarias o aseguradas.
- Laborales y actividad económica: ocupación, profesión, puesto, empresa, antigüedad e información relacionada con la actividad que genera ingresos.
- Financieros y patrimoniales: ingresos, egresos, capacidad de ahorro, cuentas o referencias bancarias cuando sean necesarias, patrimonio, obligaciones, situación fiscal e información requerida para analizar, contratar o administrar soluciones financieras o de seguros.
- Seguros y servicios: necesidades de protección, pólizas, coberturas, cotizaciones, solicitudes, renovaciones, pagos, reclamaciones, siniestros y comunicaciones relacionadas con la atención.
- Navegación y comunicaciones: dirección IP, identificadores del dispositivo, cookies, páginas visitadas, origen de la visita, fecha y hora, así como registros de interacciones por formularios, correo, teléfono, WhatsApp, redes sociales, videollamadas o reuniones.
Cuando sea indispensable para una cotización, contratación, administración o reclamación, podremos tratar información presente o futura sobre estado de salud, antecedentes médicos, padecimientos, tratamientos, estudios, hábitos y demás información médica solicitada por la aseguradora. Estos datos recibirán protección reforzada y solo se solicitarán cuando exista una finalidad legítima y necesaria.
Si proporcionas datos de terceras personas —por ejemplo, familiares, beneficiarios o asegurados— declaras que cuentas con autorización para compartirlos y que les has informado sobre este aviso. En el caso de personas menores de edad, el tratamiento se realizará mediante quien ejerza patria potestad, tutela o representación legal.
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias y necesarias
- Atender solicitudes de información, contacto, orientación y asesoría.
- Conocer necesidades de protección, ahorro, retiro, educación, inversión o continuidad empresarial y elaborar diagnósticos o recomendaciones.
- Solicitar y gestionar cotizaciones con instituciones aseguradoras o financieras.
- Integrar, presentar y dar seguimiento a solicitudes, contrataciones, emisiones, renovaciones, modificaciones, pagos, aclaraciones, reclamaciones y siniestros.
- Verificar identidad, integrar expedientes y cumplir obligaciones contractuales, regulatorias, fiscales, de prevención de fraude y de identificación aplicables.
- Dar atención y seguimiento antes, durante y después de la contratación.
- Administrar citas, llamadas, videollamadas, mensajes, expedientes y relaciones con prospectos y clientes.
- Mantener la seguridad, disponibilidad y funcionamiento del sitio, los formularios y los sistemas de atención.
- Atender solicitudes de derechos ARCO, revocación o limitación del uso de datos.
Finalidades secundarias
Con tu consentimiento, podremos utilizar tus datos de identificación, contacto, interacción e intereses para enviarte información educativa, invitaciones, recordatorios, encuestas, novedades, promociones y comunicaciones comerciales sobre servicios de GV Estrategia Patrimonial.
Puedes negarte o dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento escribiendo a [email protected] con el asunto “Baja de comunicaciones comerciales”. La negativa para estas finalidades no impedirá la prestación de los servicios solicitados.
Consentimiento y revocación
Cuando la legislación lo permita, tu consentimiento podrá manifestarse de forma tácita después de que este aviso haya sido puesto a tu disposición y no expreses oposición.
Para tratar datos financieros o patrimoniales solicitaremos consentimiento expreso. Para datos personales sensibles, incluidos los datos de salud, solicitaremos consentimiento expreso y por escrito mediante firma autógrafa, firma electrónica o un mecanismo de autenticación válido, salvo las excepciones previstas por la legislación.
Puedes revocar tu consentimiento sin efectos retroactivos enviando una solicitud al correo [email protected]. La revocación podrá no proceder o no ser inmediata cuando exista una obligación legal o una relación jurídica que requiera conservar o continuar tratando determinados datos.
Transferencias y encargados
GV Estrategia Patrimonial podrá comunicar los datos necesarios a instituciones aseguradoras, financieras o prestadoras de servicios seleccionadas por la persona titular para solicitar cotizaciones, evaluar riesgos, tramitar solicitudes, emitir y administrar contratos, renovar coberturas, procesar pagos o atender reclamaciones. Cuando la ley requiera consentimiento para una transferencia, este se solicitará previamente.
También podrán comunicarse datos a autoridades competentes cuando exista una obligación, requerimiento fundado o supuesto permitido por la legislación.
Para operar el sitio y brindar seguimiento, podrán intervenir proveedores que actúan por cuenta de GV Estrategia Patrimonial como encargados del tratamiento, entre ellos plataformas de gestión de relaciones con clientes —incluido GoHighLevel—, WhatsApp y servicios de Meta, correo electrónico, calendarios, videollamadas, alojamiento, almacenamiento, seguridad, automatización y soporte tecnológico. Algunos proveedores pueden procesar información fuera de México y deberán hacerlo conforme a sus contratos, instrucciones y medidas de seguridad aplicables.
GV Estrategia Patrimonial no vende ni comercializa bases de datos personales.
Derechos ARCO y limitación del uso
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos personales; su rectificación cuando sean inexactos o incompletos; su cancelación cuando consideres que no deben continuar tratándose; u oponerte a su tratamiento por una causa legítima.
La solicitud deberá enviarse a [email protected] e incluir:
- Nombre completo y medio para comunicar la respuesta.
- Documento que acredite tu identidad y, en su caso, la representación legal.
- Descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
- En rectificación, los cambios solicitados y documentos que los sustenten.
- Cualquier elemento que facilite localizar tus datos.
GV Estrategia Patrimonial comunicará la determinación adoptada dentro de los veinte días siguientes a la recepción de una solicitud completa y, si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los quince días siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez en los casos permitidos por la ley.
También puedes solicitar la limitación del uso o divulgación de tus datos por el mismo medio. Sin perjuicio de lo anterior, puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor cuando resulte aplicable.
Cookies y tecnologías de rastreo
El sitio puede utilizar cookies, etiquetas, píxeles y tecnologías similares para recordar preferencias, mantener la seguridad, medir el funcionamiento, conocer el origen de las visitas y evaluar campañas. Estas tecnologías pueden recabar dirección IP, navegador, dispositivo, identificadores, páginas consultadas, duración de la visita e interacciones.
Podrán utilizarse herramientas propias o de proveedores como GoHighLevel, Meta y servicios de analítica o publicidad que se habiliten. Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Al hacerlo, algunas funciones podrían no operar correctamente.
Seguridad y conservación
Se aplicarán medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades señaladas y los plazos legales, contractuales o de responsabilidad aplicables; posteriormente serán bloqueados y suprimidos cuando corresponda.
Cambios al aviso de privacidad
Las modificaciones a este aviso se comunicarán mediante su publicación en www.gvep.com.mx/aviso-privacidad. Cuando un cambio requiera un nuevo consentimiento, este será solicitado antes de aplicar la nueva finalidad o tratamiento.
Fecha de elaboración del borrador: 7 de septiembre de 2026.
Información que GVEP debe confirmar antes de aprobar
- Nombre completo o razón social del responsable del tratamiento.
- Domicilio completo del responsable.
- Que [email protected] será el canal formal para privacidad y derechos ARCO.
- Que la lista de aseguradoras, plataformas y finalidades refleja la operación real.
- Quién recibirá y responderá las solicitudes ARCO dentro de los plazos legales.
Se recomienda que la versión final sea revisada por el asesor jurídico de GVEP antes de publicarse como aviso definitivo.